Senior Consultants / Projektleiter Service Level Management  (m/w)

Als Senior Consultant beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich der fachlichen Konzeption und effizienten Anwendung ihrer Service Level Management Lösung.

Als Projektleiter sind Sie verantwortlich für die optimale Projektierung und die erfolgreiche Umsetzung unserer Service Level Management Lösungen bei unseren Kunden.

Der Schwerpunkt liegt auf dem Bereich Service Level Management, insbesondere SLA Management und Reporting. 

 

Bei uns finden Sie:

  • Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsträchtigen Aufgabengebiet

  • Gestaltungsmöglichkeiten in einem modernen, dynamischen Unternehmen

  • Flache Hierarchien und hervorragenden Teamgeist

  • Ein am Markt etabliertes Unternehmen mit starkem Wachstum

  • Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz, faire Vergütung.

 

Im Einzelnen beinhaltet Ihr Aufgabenbereich bei uns:

  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs zum Thema Service Managements und Konzeption der daraus abgeleiteten
    kundenspezifischen Best Praxis Lösung.

  • Führen von Projekten zur Einführung kundenspezifischer Business Service Management Lösungen.

  • Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kunden

  • Einsatz bei renomierten Kunden aus den Branchen Telekommunikation, IT-Dienstleistungen etc.

 

Die besten Voraussetzungen für Ihren Start bei uns sind:

  • Berufserfahrung in der IT

  • Praktische ITSM / ITIL Erfahrung

  • Projektmanagement bzw. Beratungs-Erfahrung

  • Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse klar herauszuarbeiten und zur Umsetzung zu führen.

  • Profesionelles Auftreten gegenüber Kunden, Flexibilität, Teamfähigkeit

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares

 

Auf Ihre Bewerbung freut sich unsere Geschäftsleitung

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Vertraulichkeit wird zugesichert

 

 

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